لماذا لا نستخدم رسائل الشكر كثيرا؟
11
كتبت- ياسمين الصاوي
أجرى الباحثون بجامعة تكساس في أوستن دراسة حديثة حول تأثير كتابة كلمات الشكر، مثل ورقة صغيرة مكتوب عليها شكرًا، على المرسلين والمستقبلين.
وطلب الباحثون، في الدراسة التي نشرت نتائجها مجلة "Psychological Science"، من المشاركين في 3 تجارب مختلفة، كتابة خطاب شكر لأحد الأشخاص الذي عمل شيئًا جيدًا لهم، وتوقع رد فعل مستقبل الرسالة، وفي كل تجربة، بالغ كاتبو الرسالة في تقدير مدى شعور مستقبلي الرسالة بالإحراج تجاه الشكر، بينما أساءوا تقدير مدى المفاجأة والإيجابية التي شعر بها مستقبلي الرسالة.
وقال مؤلفو الدراسة، إن القلق مما سيتم كتابته أو الخوف من خطأ تفسير هذا الشكر يتسبب في شعور العديد من الأشخاص بالحرج من التعبير عن امتنانهم الصادق.
وأضافوا: "لا نعتقد أن الأمر مسألة اجتماعية، لكن مرتبط أكثر بكيفية عمل العقل البشري والتناسق الراسخ حول كيفية تقديرنا لأنفسنا وللأخرين، فعندما نفكر في أنفسنا، فإننا نميل إلى التفكير في مدى كفائتنا، وما إن كنا سنعبر لفظاً عن امتنانا للآخرين".
وأكد الباحثون أن رسائل الشكر يجب أن تكون مكتوبة وتُرسل بشكل معتاد وبصدق، فهي شيء غير مكلف، لكن منافعه أكبر مما نتخيل.
فيديو قد يعجبك:
